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Central de Dúvidas › Como comprar no site?
Central de Dúvidas - Como navegar e comprar no Site PraObra

Utilizando os Menus

A loja PraObra possui menus de departamentos no canto superior esquerdo (Departamentos) e na lateral esquerda.
Enquanto estiver na página inicial da loja, o menu de departamentos ficará disponível para acesso. Após acessar qualquer departamento o menu automaticamente ficará recolhido para melhor visualização da página podendo ser visualizado a qualquer momento bastando passar o mouse sobre ele.

Na lateral esquerda também é visível um menu para área de clientes com links para:
- Carrinho de Compras
- Meus Pedidos
- Meu Cadastro

Utilizando estes links você irá acessar sua área de cliente podendo alterar dados cadastrais, visualizar os pedidos feitos na loja e acompanhar o status dos pedidos e, se estiver comprando na loja, visualizar sua cesta com os produtos selecionados.

Ainda na lateral esquerda, você irá visualizar um menu institucional com links para páginas de Ajuda, Dúvidas e Promoções.

Comprando no Site

Escolha do Produto

A loja PraObra está dividida em departamentos. Você pode navegar pelos departamentos utilizando o Menu Superior ou o Menu Esquerdo das Seções dos Departamentos.
Você também pode utilizar a Busca Inteligente para encontrar o produto que pretende comprar.

Após localizar o item que procura, clique sobre ele para obter mais detalhes.

Para colocar o produto em seu Carrinho de Compras clique em COMPRAR, no lado direito do produto.



Você será redirecionado para MEU CARRINHO. Para finalizar sua compra, siga os passos abaixo. 

Meu Carrinho


Você está no seu Carrinho de Compras. Aqui, você obtém diversas informações sobre a sua compra:

Descrição: nome e características do produto que está sendo comprado.
Quantidade: número de unidades adquiridas de cada produto. Atenção: O limite de compra de quantidade de produtos é pré-definido e pode variar de produto a produto.
Remover Item: retira o item do Carrinho de Compras.
Voltar as compras: retorna a loja mas mantém seus produtos na cesta de compra para posterior finalização.


Caso queira finalizar sua compra, o procedimento será o seguinte:

Localização para o Serviço de Entrega: Aqui você escolhe o país para a entrega, caso disponível.
Cálculo do Frete: Informe o CEP do seu endereço e saiba o custo do frete.
Fechar pedido: Clique no botão para fechar o pedido e continuar com o procedimento de compra.

Cadastro (Identificação)

Se você já é cliente PraObra, preencha seu endereço de e-mail no campo indicado e em seguida informe sua senha cadastrada no site. 
Se essa é sua primeira compra na PraObra, é necessário realizar seu cadastro. Selecione se o cadastro será como pessoa Física ou pessoa Jurídica e preencha seu CPF e o endereço de e-mail no campo indicado e em seguida clique em > "Continuar".

Após confirmar todas as informações digitadas, clique no botão "Continuar". Você irá para a página de Cadastro.

Endereço para Entrega

Se você já é cliente PraObra, selecione o endereço de entrega do seu pedido e clique em "Meu endereço" ou insira um novo endereço e clique em "Usar este novo endereço"

Se essa é sua primeira compra, preencha os campos do formulário solicitados. Os campos em negrito são de preenchimento obrigatório. Você deverá criar uma senha, que será utilizada em todas as suas compras na PraObra. Guarde-a com cuidado.

Clique no botão "Continuar" para acessar a página de Pagamento.

Pagamento

Confira novamente os dados de sua compra: Seção, Descrição, Quantidade, Preço Unitário, Preço Total, Valor do Frete e Prazo de Entrega. Caso haja alguma correção, clique no botão "Alterar Pedido".

Confira também o endereço de entrega. Para modificar o endereço de entrega, clique no botão "Alterar Endereço".

Escolha a forma de pagamento. Leia atentamente as informações descritas em cada forma de pagamento para saber como funciona.
Após fechar seu pedido, não será possível nenhuma alteração.

Após escolher a forma de pagamento, clique no botão FECHAR PEDIDO.

Anote o número do seu pedido. Você receberá um e-mail informando todos os dados do seu pedido.
 
     
 
 
Formas de Pagamento


Central de Dúvidas
Institucional

Central de Atendimento:
(21) 3684-2435 / (11) 4063-4545

Preços e condições de pagamento exclusivos para compras via internet.
Ofertas válidas até o término de nossos estoques para internet. Vendas sujeitas à análise e confirmação de dados.

Em caso de divergência de preços no site, o valor válido é o do Carrinho de Compras.

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